Refund policy

キャンセルをご希望される場合は、なるべく早く下記メールアドレスまでご連絡ください。
info@makemyday.shop
連絡事項：お名前、レンタル開始日（納品予定日）、返金先となるお客様指定口座をメールにてご連絡ください。

【お客様ご都合のキャンセルの場合】

衣装お届け日の7日前まではキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合はサイト内お問い合わせフォームにてご連絡をください。
お届け予定日より7日前を過ぎるとキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
＞お届け予定日7日前まで：キャンセル料はかかりません
＞お届予定日より6日前～4日前：レンタル料金総額の50％
＞お届け日より3日前～当日：レンタル料金総額の100％
また台風や天変地異による結婚式の延期、中止、飛行機のフライト不可による理由によってのキャンセルは、
ご出発日よりも前にご連絡いただいた場合のみ、衣装の発送と返却にかかる「往復送料」以外は返金いたします。

　
【自然災害や伝染病などによる「飛行機キャンセル」のためのご注文キャンセルの場合】
　　　　
・お届け前でもお届け後でもキャンセル料金は不要となります。しかしながら商品がお手元に届いてしまった場合は、発送にかかった送料（配送地域によって価格が変更となります）と、返送にかかる費用はお客様負担となります。
・キャンセルとなりました便名をご共有いただきます。メールアドレスにご搭乗予定であった飛行機の便名をご連絡ください。